如何在imToken官网正版下载后提升用户参与度?新手引导与互动设计
处于首次接触imToken这个阶段之时,为数众多的人首要反应便是赶忙去下载安装,然而下载完成之后呢?我针对不少新用户做过观察,当他们下载完毕并打开钱包,瞅见空空荡荡的资产页面如何在imToken官网正版下载中提高用户参与度?,紧接着下一秒就选择退出了。切实提升参与度,并非是致使用户“下完便离去”,而是要促使用户“下完仍怀有回来的念想”,这一步骤,自下载的那一瞬间就应当着手进行设计。
第一个关键要点是,下载入口的引导话术。众多用户没法分清官网与仿冒网站,你的官网得用最为直白的方式告知用户这是正版。我于官网首页增添了一段长达15秒的新手引导视频,并非讲述技术,而是径直演示,下载后第一步要做什么 ,怎样备份助记词 ,怎么寻觅到第一个DApp。用户在下载之前便有了预期,下载之后便不会感到茫然。
第二个要点是,下载之后的及时互动行为。当用户初次开启钱包之时,不该仅仅丢给其一个空白页面。为此,我构思了一个“新手需要完成的三件事”任务如何在imToken官网正版下载后提升用户参与度?新手引导与互动设计,即完成备份操作,浏览一回市场行情状况,体验一次小额兑换过程。每一项完成之后,皆会有即时的反馈呈现,从而使得用户在三分钟之内,体会到钱包既能够加以使用,又具备实际效用,并非是冰冷无感的工具。
第三个要点为,是那种场景化唤醒。下载并非终结之点,用户有可能在一周之后才切实需要进行转账这一行为。于此种时分,需要借助推送告知此人,有着你所关注的币种出现了波动情况,还有你所收藏的去中心化应用上新活动了。然而推送必须加以克制,仅仅讲用户真正在意关切的内容,不去讲那些毫无意义的话语。用户唯有觉得你能够理解他,才会一次又一次地去打开。